Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui permettent de vous identifier, comme vos nom, adresse, adresse électronique, nom d’utilisateur, numéro de carte de crédit, numéro d’assurance sociale, et ainsi de suite.

Comment recueillons-nous, utilisons-nous et divulguons-nous les renseignements personnels?

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels – incluant votre adresse électronique – à moins de vous l’avoir demandé au préalable. Sur certains de nos sites, nous pourrions vous demander de nous transmettre volontairement des renseignements personnels, incluant adresse électronique, adresse, numéro de téléphone ou autres renseignements afin de nous aider à améliorer la navigation ou de nous permettre d’assurer un suivi après votre visite. Vous êtes entièrement libre de fournir ou non ces renseignements.

Si vous avez fourni volontairement des renseignements, vous avez consenti à ce que des données permettant de vous identifier soient recueillies et utilisées, tel que décrit dans cette Politique de confidentialité. Dans certaines circonstances, Audatex Canada peut échanger des données que vous nous avez fournies volontairement avec des partenaires commerciaux fiables. En aucun cas nous ne vendons ni ne louons les renseignements personnels recueillis sur ce site. Aussi, il se peut qu’Audatex Canada fournisse des statistiques globales relatives aux visites sur le site, comme le volume, les tendances d’achalandage, et toute autre information pertinente au site, à des fournisseurs tiers réputés, mais ces statistiques excluent toute information pouvant mener à l’identification des individus. En outre, Audatex Canada peut divulguer des informations personnelles dans des situations particulières, si nous pensons en toute bonne foi que ce soit nécessaire pour : (a) se conformer à la loi ou à des procédures légales; (b) protéger ou défendre nos droits et nos biens; (c) respecter les conditions d’utilisation du site; ou (d) prendre les dispositions pour protéger les intérêts de nos utilisateurs ou pour tout autre motif raisonnable.

Que sont les « témoins » (cookies) et comment sont-ils utilisés?

Tout comme plusieurs autres sites Web commerciaux, les sites Web d’Audatex Canada peuvent utiliser une technologie courante appelée « témoins » pour recueillir des informations sur la manière dont notre site est utilisé. Les témoins sont conçus pour permettre aux exploitants de sites Web de reconnaître les ordinateurs qui ont déjà visité leur site et ainsi sauvegarder et retenir les préférences que les utilisateurs ont indiquées pendant qu’ils naviguaient sur le site. Les témoins sont de petites chaînes de texte que les sites Web peuvent envoyer à votre navigateur. Les témoins ne peuvent récupérer aucune autre donnée de votre disque dur ni obtenir votre adresse électronique. Si vous naviguez simplement sur un site informationnel d’Audatex Canada, un témoin pourrait permettre de reconnaître un navigateur qui a visité le site antérieurement.

Nous pouvons aussi utiliser des témoins « mémoire » servant à authentifier l’utilisateur de certaines applications Web d’Audatex Canada. De même, si vous êtes un utilisateur inscrit à un site Web fournissant des services aux clients d’Audatex Canada (et que vous avez un nom d’utilisateur et un mot de passe), nous pouvons nous servir des témoins afin de vous fournir de l’information personnalisée fondée sur les préférences que vous nous avez indiquées lors d’un passage antérieur sur le site Web. Même s’il vous est possible de modifier votre navigateur pour qu’il accepte ou non tous les témoins, qu’il vous avertisse lorsqu’un témoin est envoyé ou qu’il refuse tous les témoins, il vous sera peut-être impossible, si vous refusez les témoins, d’utiliser les services d’Audatex Canada qui exigent une inscription.

Quels sont vos choix relativement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels?

Si vous avez volontairement fourni des renseignements, vous avez consenti à la collecte et à l’utilisation des renseignements permettant de vous identifier, tel que décrit dans la Politique de confidentialité. Si, dans le cadre de l’utilisation d’un service particulier, nous vous demandons d’utiliser vos données d’une façon non décrite dans cette Politique de confidentialité et que vous ne permettez pas cette utilisation, vous pouvez décider de ne pas utiliser ce service particulier.

Si vous avez volontairement fourni des renseignements permettant de vous identifier, nous pouvons occasionnellement vous envoyer du courrier ou des messages électroniques relativement à nos produits et services. Si vous ne désirez pas recevoir ces offres et courriers, vous n’avez qu’à l’indiquer en cochant la boîte appropriée sur le formulaire de soumission.

Comment pouvez-vous accéder à vos renseignements, les corriger et les mettre à jour?

Vous pouvez en tout temps consulter et modifier les renseignements personnels que vous nous fournissez en cliquant sur l’hyperlien affiché sur le site Web.

Comment protégeons-nous vos renseignements?

Nous prenons les mesures raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels. Ceci signifie que nous utilisons, entre autres, des techniques courantes de coupe-feu et de chiffrement, ainsi que des logiciels anti-intrusion et de surveillance de site. Malheureusement, il est impossible de garantir à 100 % la sécurité des données transmises par Internet. Ainsi, malgré tous nos efforts pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de tout renseignement que vous nous transmettez ou que vous recevez de nous. Ceci s’applique plus particulièrement aux renseignements que vous nous transmettez par courriel. Nous n’avons aucun moyen de protéger ces renseignements tant qu’ils ne nous parviennent pas. Cependant, une fois l’information reçue, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour en assurer la sécurité dans nos systèmes.

À l’interne, seuls les employés devant connaître ces renseignements pour exercer leurs fonctions y ont accès. Ces employés sont limités en nombre et se sont engagés à respecter nos politiques de confidentialité.

Veuillez prendre note que nous pouvons, lorsque nous le jugeons approprié, modifier ces mesures de sécurité.

Comment pouvez-vous aider à la protection de vos renseignements?

Si vous êtes inscrit à un site Web d’Audatex Canada, nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe à quiconque. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe lors d’un appel téléphonique ou dans un courriel non sollicité. De plus, souvenez-vous de fermer votre session et la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre utilisation. De cette manière, vous vous assurez que personne d’autre susceptible d’avoir accès à votre ordinateur ne peut accéder à vos renseignements personnels et à votre correspondance.

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Les sites d’Audatex Canada peuvent contenir des hyperliens vers d’autres sites, y compris ceux de nos partenaires d’affaires. Bien que nous cherchions uniquement à proposer des liens vers des sites qui partagent nos standards élevés et notre respect de la vie privée, nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité en vigueur sur d’autres sites.